質問の返信（Microsoftアカウントの修正について）

※新型コロナウイルスの感染拡大を防止するため、3/22から当面の間、休校しています※

 

こんにちは。今までのブログの書き方だと一覧ページで休校のお知らせしかでないので、書き方を変えてみました(^^)/

今日は「Microsoftアカウントの修正について」ご質問をいただいたのでその返信です。

 

Windows10のパソコンだと『Microsoftアカウントの問題』というタイトルで画面の右下から通知が出てくることがあります。

 

Windows10から、初期設定の段階でマイクロソフトに会員登録をしないといけないのですが、その会員登録した情報が「Microsoftアカウント」です。

 

調べてみましたら、設定してあるPINやパスワードを入力して本人確認をする必要があるようです。

（PINはパスワードの一種で、設定していない人もいます）

 

作業の仕方は、次の通りです。

1、通知をクリックする

2、開いた共有エクスペリエンスの画面の「今すぐ修正する」をクリックする

3、PINやパスワードを要求する画面が出るので、入力する

4、パソコンを再起動して通知が出ないか確認する

 

教室と自宅のパソコンでは表示されないので画像入りでご説明ができないのですが、NECのサポートページが1手順ごとに画像が入っていてわかりやすいのでご紹介します。

・121ware.com（https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=020455）

 

NECのパソコンではなくても大丈夫なので、ホームページのアドレスをクリックして読んでみてくださいね。NECのサポートページは初心者さん向けでわかりやすいので大好きです(*^_^*)

 

ただ、この手順を行っても何故か解決しないことがあるのが困るのですが…(^^;